Termos e Condições

Bem-vindo ao PratosDeliciosos! Ao utilizar nosso serviço de entrega de refeições caseiras, você concorda com os seguintes termos e condições:

1. Cadastro do Usuário Para fazer um pedido em nosso site, é necessário se cadastrar informando seu nome, endereço, número de telefone e endereço de e-mail. Você é responsável por manter suas informações de contato atualizadas.

2. Pedido e Pagamento Ao fazer um pedido em nosso site, você concorda em pagar pelo valor total da sua compra, incluindo taxas de entrega, impostos e gorjetas. Aceitamos pagamentos com cartão de crédito e PayPal.

3. Entrega Faremos o possível para entregar sua refeição dentro do prazo estimado no momento do pedido. No entanto, imprevistos como trânsito intenso ou condições climáticas adversas podem impactar o prazo de entrega. Você será notificado caso haja algum atraso significativo.

4. Cancelamento e Reembolso Você pode cancelar seu pedido até 24 horas antes do horário de entrega agendado. Após esse prazo, não será possível realizar o cancelamento. Se você não estiver satisfeito com sua refeição, entre em contato conosco para que possamos avaliar a situação e providenciar um reembolso, se aplicável.

5. Qualidade e Segurança Nossas refeições são preparadas com ingredientes frescos e de qualidade. Nos preocupamos com a segurança alimentar e seguimos rigorosos padrões de higiene em nossa cozinha. Caso tenha alguma restrição alimentar ou alergia, por favor, informe-nos no momento do pedido.

6. Propriedade Intelectual Todo o conteúdo disponível em nosso site, incluindo imagens, textos e logotipos, é de propriedade exclusiva do PratosDeliciosos e está protegido por leis de direitos autorais. É proibida a reprodução ou uso não autorizado desse conteúdo.

7. Alterações nos Termos e Condições Reservamos o direito de alterar ou atualizar os termos e condições a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que você revise regularmente esta página para ficar ciente de possíveis mudanças.

Ao utilizar o serviço de entrega de refeições do PratosDeliciosos, você concorda em cumprir estes termos e condições. Agradecemos por escolher nossa plataforma e esperamos que desfrute das nossas deliciosas refeições caseiras!

Caso tenha alguma dúvida ou sugestão, não hesite em nos contatar através do nosso canal de atendimento ao cliente [email protected]. ¡Bom apetite!